11 способов получить заказы на ремонт и строительство

автор BBQ.Sale
раздел Советы по работе
06.03.2019 110 0

С каждым днем поиск клиентов в области строительства и ремонта становится все сложнее из-за постоянно растущей конкуренции (особенно в крупных городах). Привычные способы рекламы и получения заявок становятся все менее эффективными, и что самое неприятное, все более и более дорогостоящими.

 

1. Работа за откат

Часто, в сфере строительства и ремонта большое количество специалистов знакомы между собой и “подгоняют” друг другу клиентов. Не бесплатно, а за процент. Также, есть специализированные компании, которые строят свой бизнес на передаче заявок строительным бригадам, за все тот же процент. В итоге, после обработки клиента, предоставления скидок и льготных условий, а также после выплаты гонорара стороне, которая помогла вам получить клиента, вырученная сумма становится намного меньше изначальной.

Плюсы
Минусы
Нет необходимости платить за заявки заранееПосле выплаты всех откатов, стоимость привлечения клиента значительно повышается

2. Печатная реклама

Листовки, баннера, визитки, объявления в газетах в разделе “Ремонт и Строительство” — все это знакомо многим мастерам. Это относительно недорогой, всем привычный способ еще с 90-х и начала 2000-х. Но если вы практикуете подобный способ привлечения клиентов, то наверняка заметили, что ваши листовки с прошлой недели валяются на полу, промоутеры вас обманывают и раздают людям по три бумажки за раз, а объявления в газетах стали приносить меньше звонков. Все давно ушли в Интернет, и большинство людей в наше время если и держат какую то бумажку в руках, то скорее всего это будет квитанция за коммунальные услуги.

Плюсы
Минусы
Дешевая печатная продукцияЗа счет низкой эффективности бумажной рекламы, стоимость привлечения клиента повышается
Дешевое распространение через промоутеровНегативное восприятие бумажной рекламы

3. Биржи заявок

Сравнительно свежий способ привлечения клиентов — профильные площадки по строительству и ремонту (например profi.ru и remontnik.ru). На них часто попадаются довольно подробные и объемные заявки на ремонт или загородное строительство. Минусы — высокая конкуренция среди таких же исполнителей, как и вы. Конкуренция требует постоянного присутствия на площадке, отслеживания отзывов, ежемесячной оплаты за профиль, вне зависимости от наличия или отсутствия клиентов (большинство бирж имеет такие условия).
Такой вариант подходит для тех мастеров, которые могут выделить 2-4 часа в сутки на ведение своего профиля, наполнение его фотографиями работ, общением с потенциальными клиентами. Способ также подходит компаниям с отдельным сотрудником (или двумя) на «прокачку» профилей компании на разных биржах.

Плюсы
Минусы
Потенциально большое количество заявокОгромная конкуренция
Вы не тратите деньги на онлайн маркетинг, за вас это делает биржа заявокЕжемесячные расходы вне зависимости от того, получили вы клиента или нет
Трата времени на поддержание собственной репутации на площадке

4. Доски объявлений

По сути та же биржа, только с кучей информационного мусора в придачу. Подать объявление на доску вроде Авито легко и просто, чем и пользуются сотни специалистов во всех областях. Или не специалистов. Впрочем, если на бирже вам придется конкурировать с более-менее компетентными мастерами, то тут вы попадаете в ситуацию, когда вы являетесь “иголкой в стоге сена” из таких же объявлений с заниженными ценами, и вероятность что вам позвонят, значительно уменьшается. Довольно трудоемкий процесс если делать все вручную и бесплатно. Можно автоматизировать если заплатить так называемым спамерам, которые будут размещать объявления за вас. Качество и количество заявок с этого метода ниже среднего.

Плюсы
Минусы
Дешевая или бесплатная стоимость размещения объявленияПриходится занижать средний чек заказа, по причине высокой конкуренции
Потенциально большое количество заявокНизкое качество заявок

5. Лендинг + Яндекс.Директ

Многие специалисты в сфере строительства и ремонта в какой-то момент решают серьезно заняться привлечением клиентов в Интернете, нанимают специалистов по рекламе в Яндекс.Директ и Гугл Адвордс, заказывают разработку посадочных страниц. Очень часто подобные попытки заканчиваются тратой денег впустую, без четко ощутимого результата. Причиной тому, становится банальное незнание основ онлайн маркетинга. Как правило, для достижения желаемого эффекта необходимо разбираться в онлайн рекламе, проинвестировать достаточно большое количество денег и времени (дорогие специалисты, большой рекламный бюджет и т.д.), что тем не менее, не является гарантом успеха.

Плюсы
Минусы
Потенциально неограниченное количество заявокДорогие специалисты по настройке рекламной кампании
При правильном распределении бюджета, можно спрогнозировать количество заявок в деньНужна постоянная оптимизация лендинга и рекламной кампании для повышения конверсии и снижения стоимости клика
Высокая конкуренция
Требуется большой бюджет на рекламу
Дорогое привлечение клиента
Возможны нецелые заявки, по причине неправильной настройки рекламной кампании

6. Корпоративный сайт + SEO оптимизация

Раз уж речь пошла про онлайн рекламу, то в данном контексте становится все более популярным решение о создании своего сайта. Основой развития сайта, становится создание собственной визитной карточки и продвижение своего бренда. В дополнение к этому, хорошо продвинутый сайт будет достаточно стабильно собирать определенное количество заявок в месяц, без серьезных вложений на поддержание. Но не все так просто! Для того, чтобы поднять собственный сайт необходимо вложить в него свои силы, деньги и время для грамотного построения структуры, написания качественных статей и внешнего продвижения в поисковых системах.

Плюсы
Минусы
Потенциально неограниченное количество заявокНужно разбираться в онлайн маркетинге
Повышение имиджа компании в глазах потенциального заказчикаДолгое продвижения сайта в топовые позиции поисковой системы
Дорогие SEO специалисты
Большая конкуренция в онлайн рекламе
Возможны нецелевые заявки, по причине неправильно выстроенной SEO стратегии

7. Социальные сети

Продолжая тему работы в Интернете, нельзя забывать и про соцсети. Наверное, один из самых эффективных инструментов для дизайнеров интерьера и других специалистов, которые работают с “картинкой”. В теории, через SMM маркетинг, можно получить горячих клиентов, которые видят эту самую красивую картинку и хотят “как там”. На практике, ведение всех соц. сетей превращается в большую головную боль. Заполнение всех профилей, одновременное ведение нескольких аккаунтов, а также правильная настройка рекламы (без которой весь маркетинг план просто бесполезен) требует все также денег, времени и внимания. Как итог: много приложенных усилий, с небольшой эффективностью.

Плюсы
Минусы
Большое количество потенциальных заказчиковНужно быть продвинутым пользователем соц. сетей
Возможность рекламировать свои услуги целевой аудиторииБольшой стартовый объем работ
Возможность бесплатно привлекать клиентов за счет полезного контента
Необходимо предоставлять не только полезный, но и уникальный контент
Большие вложения в создание качественного контента
Затраты на таргетированную рекламу

8. Рейтинги и каталоги

Рейтинги и каталоги фирм очень похожи на доски объявлений и биржи, тем самым, вобрав, наверное, самое худшее как из тех, так и из других. Во первых, их много и сейчас почти ни один каталог не пользуется особой популярностью в сети, во вторых для того, чтобы оформить заявку в каждый отдельный каталог нужно потратить уйму времени на простое заполнение, а потом еще ждать пока заявку подтвердят. Часто в каталогах присутствует функционал отзывов, что идет скорее во вред, чем на пользу, так как комментарии модерируются администрацией площадки крайне редко, и негативные отзывы недоброжелателей сделают только хуже вашей репутации. Но да, зато это бесплатно.

Плюсы
Минусы
Бесплатное размещениеУстаревший и неэффективный метод поиска клиентов
Большие временные затраты на поиск и размещение объявления на подобных ресурсах
Низкая вероятность заполучить потенциального клиента, за счет непопулярности данных ресурсов
Невозможность стереть негативные отзывы

9. Тематические форумы

Еще один устаревший формат — тематические форумы. Сейчас они остались только в узких нишах, так как в основном форумы ушли в социальные сети. В сфере строительства и ремонта таковые также имеются. Но и тут придется потрудится над тем чтобы “набить” рейтинг, тратя достаточно приличное количество времени на общение, советы, и только потом рекламу своих услуг. Кстати насчет рекламы услуг: коммерческие ветки на подобных форумах как правило, платные, делая такой способ привлечения клиентов еще менее привлекательным.

Плюсы
Минусы
Дешевый или сравнительно недорогой способ получать заявкиБольшие временные затраты на поиск подобных форумов и регистрацию
Долгое время на раскрутку собственного рейтинга
Ежедневная трата время на общение с пользователями форума и бесплатным консультированием их
Снижении популярности подобных ресурсов
Невозможно спрогнозировать поток клиентов (сегодня они есть, а завтра нет)

10. Сарафанное радио

Наверное, самый крутой инструмент привлечения клиентов, которому нет равных. Как правило, вас рекомендуют уже довольные клиенты, что практически гарантирует получение заказа. Но у сарафанного радио есть один нюанс — необходимо долго работать на рынке, чтобы собрать достаточную базу довольных клиентов, которые будут приводить новых. Люди строят дома и ремонтируют квартиры не так часто, как хотелось бы. Также нельзя менять свои контактные данные, по причине того, что довольные клиенты будут передавать ваш номер своим знакомым, а те в свою очередь должны будут иметь возможность связаться с вами, как раз таки по этому контакту.

Плюсы
Минусы
Бесплатное привлечение клиентовДолгое время на наработку репутации
Целевые клиентыСмена номера телефона чревата потерей клиентской базы
Высокая вероятность заключения сделкиНевозможно спрогнозировать поток клиентов
Нужно держать одну цену на ваши услуги, так как новые клиенты могут быть недовольны повышением стоимости работ

11. Сервис BBQ.Sale

Чем же сервис BBQ.Sale отличается от всех остальных способов привлечь клиента? Тем, что он лишен недостатков всех вышеперечисленных способов. Вам не нужно конкурировать. Вы выкупаете только целевые заявки, которые максимально подходят вам как по профилю вашей деятельности, так и по сметной стоимости. Вам не нужно беспокоиться о том, сколько заявок вы получите! Просто выберите клиентов, среди той аудитории, которым нужны ваши услуги уже сейчас. Вам не могут испортить репутацию. Вам не нужно тратить время на привлечение клиента. Не нужно изучать все тонкости онлайн маркетинга. Ваши клиенты у вас, как на ладони. Все, что вам нужно, это зарегистрироваться в сервисе. Среди минусов можно лишь отметить, что вы пополняете баланс прежде, чем купить заявку, но ведь вы же уже готовы получить своего клиента, и вложенные деньги обернутся хорошим заработком. Если у вас возникли сложности с поиском заявок, мы поможем вам их найти — просто оставьте запрос на заявки, которые вас интересуют! В случае, если заявка была некачественная и клиент не был расположен к услуге, мы вернем вам полную стоимость заявки.

Плюсы
Минусы
Гарантированный поток клиентовПредварительное пополнение баланса
Быстрый поиск заявок в сервисеЖелательно вручную выбирать подходящие заявки
Целевые клиенты (покупаете только те заявки, которые вам подходят)Если нет интересных заявок нужно оформить запрос на их добавление
Возможность автоматически выкупать подходящие вам заявки
Высокая вероятность заключения сделки
Прогнозирование собственной занятости

Подведем итоги

Ознакомившись со всеми способами привлечения клиентов, стоит взвесить все “за” и “против”, во избежание пустой траты денег. Хочется отметить, что не стоит остерегаться незнакомых вам методов получения заявок, чаще всего подобные сервисы могут стать решающим фактором в увеличении вашего дохода. Выбор остается за вами, и чем раньше вы его сделаете, тем быстрее начнете получать заказы от “горячих” клиентов!

Вы мастер?
Не упустите выгодные заказы для себя или своей бригады!
Новые заявки от «горячих» клиентов каждый день
Все заявки проходят контроль качества
Вы сами решаете какую заявку брать в работу
Одна заявка - один исполнитель. Никакой конкуренции!
Сервисом удобно пользоваться со смартфона

Комментарии подписчиков

    Добавить комментарий